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TVS Motor inaugura en Medellín su primer punto de venta experiencial en Colombia
La marca, de la mano de Auteco, transforma su punto de Dismerca La 33 en un espacio inmersivo con tecnología y asesoría personalizada, marcando un nuevo estándar para la industria.
La era de los concesionarios fríos, silenciosos y puramente transaccionales, donde las motocicletas son exhibidas como objetos intocables sobre pedestales, está llegando a su fin. El motociclista moderno ya no busca solo un medio de transporte; busca una conexión, una comunidad y una experiencia que comience mucho antes de girar la llave. Entendiendo este cambio de paradigma, TVS Motor Company, de la mano de su representante en Colombia, Auteco, acaba de inaugurar en Medellín la primera tienda experiencial del país, un espacio que redefine por completo la forma de comprar y vivir una moto.
Más que una vitrina, un centro de experiencia
Ubicada en el emblemático punto de Dismerca La 33, esta nueva tienda abandona el concepto tradicional para convertirse en un centro inmersivo. La propuesta va más allá de la simple exhibición de modelos; busca que el cliente “sienta” la marca desde que cruza la puerta.
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El espacio integra canales digitales, asesoría especializada y experiencias interactivas, permitiendo a los visitantes no solo ver la moto, sino conectarse con su tecnología, entender su rendimiento y visualizarla como parte de su estilo de vida. Es un enfoque que prioriza la cercanía emocional sobre la venta fría.
Medellín, el epicentro de una revolución nacional
La elección de la capital antioqueña como punto de partida no es casual. Medellín, con su vibrante cultura motera, es el escenario ideal para lanzar este nuevo modelo de atención. Esta apertura en Dismerca La 33 es solo la primera etapa de un ambicioso plan nacional que busca transformar 20 puntos de venta estratégicos en todo el país, consolidando una red que ya supera los 300 puntos.
“Esta apertura es solo el comienzo de un camino de transformación, que confirma el liderazgo de Antioquia y Colombia en innovación. En Auteco creemos en la pasión de su gente por la movilidad”, afirmó José Ignacio Rojas, presidente de Auteco.
La estrategia detrás de la experiencia: Conectar para vender
Este nuevo formato no es un simple capricho de diseño; es una respuesta estratégica a un consumidor cada vez más informado y exigente. El objetivo es claro: ir más allá de la venta para construir una relación a largo plazo.
“Con este nuevo formato queremos ofrecer la mejor experiencia a los clientes, brindándoles un espacio para experimentar en tiempo real”, explicó Laura Cano, gerente de Trade Marketing de Auteco para TVS. La meta es beneficiar a más de 50.000 motociclistas y futuros compradores al año, con un modelo de atención más ágil, confiable y, sobre todo, más humano.
Una visión global con impacto local
Esta iniciativa se enmarca en la estrategia global de TVS Motor Company para fortalecer su presencia en la región. “Esta primera tienda experiencial refleja el compromiso de TVS con América Latina: ofrecer innovación real, cercanía con el cliente y experiencias de clase mundial”, señaló Martín Corsunsky, Continental Business Head de TVS Motor para América.
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Con esta apertura, TVS y Auteco no solo han inaugurado una nueva tienda; han lanzado un desafío a toda la industria del motociclismo en Colombia. El estándar ha sido elevado, y ahora la pregunta es cómo responderán las demás marcas a esta nueva era de la experiencia sobre dos ruedas.
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